Encuestas automaticas post servicio
Envio automatico por flujo operativo para recoger feedback justo despues de la atencion.
Todo lo que necesitas para proteger y escalar tu reputacion
Disenado para equipos con uno o multiples centros que quieren convertir feedback en crecimiento.
Alerta de clientes insatisfechos
Detecta incidencias antes de que se publiquen reseñas negativas y activa protocolos internos.
Derivacion inteligente a Google
Los clientes satisfechos reciben el empuje adecuado para publicar reseña en Google Reviews.
Monitorizacion multi-centro
Consulta estado de reputacion por sede, zona, supervisor y marca desde un mismo panel.
Dashboards e insights accionables
KPIs claros para priorizar acciones de mejora y medir el impacto de cada equipo.
Flujo operativo simple para el equipo
Interfaz rapida para que administracion, direccion y personal trabajen sin friccion.
Como funciona Puntuame
Un proceso en tres pasos para transformar satisfaccion en reputacion online.
01
Recogida automatica
Se activa la encuesta tras cada servicio para capturar la opinion en caliente.
02
Clasificacion inteligente
Se separan clientes satisfechos de casos criticos para gestion interna inmediata.
03
Impulso de reputacion
Los clientes promotores son dirigidos a Google para crecer en reseñas de calidad.
Pantallas de ejemplo
Visualiza como se ve la operativa diaria en tu equipo.
CAPTURA
Formulario de valoracion
Experiencia simple para cliente en movil o tablet.
GESTION
Panel por sedes y empleados
Controla rendimiento, incidencias y comparativas.
IMPACTO
Cruce con resenas Google
Mide cuanto de tu flujo interno acaba en Google.
Sectores donde encaja especialmente bien
Puntuame se adapta a operativas con alto volumen de atencion y multiples sedes.
Clinicas veterinarias
Franquicias
Retail
Centros de salud
Talleres
Servicios multi-centro
Lo que valoran los equipos
Resultados tipicos tras implantar Puntuame.
"Ahora detectamos problemas antes de que exploten en Google."
Direccion de operaciones · Red veterinaria
"Subimos la media de reseñas en menos de 3 meses."
Marketing local · Franquicia retail
"El equipo adopto la herramienta en pocos dias."
Gerencia · Centros de salud
Registro y contacto comercial
El registro se gestiona por formulario de contacto. Cuentanos tu caso y te preparamos propuesta.
- 01Analisis de necesidades y objetivos
- 02Configuracion inicial y formacion
- 03Seguimiento y optimizacion continua
Listo para empezar
Impulsa tu reputacion online con una operativa profesional
Centraliza satisfaccion, reputacion y accion comercial en una sola plataforma.